Gizlilik Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatması
La Dolce Vita Travel Turizm Tic. A.Ş. (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: La Dolce Vita Travel Turizm Tic. A.Ş.
Adres: Çağlayan Mah. Fener Cad. No:52 İç Kapı No:5 Muratpaşa / Antalya
E-posta: muhasebe@dolcevita-travel.com

2. İşlenen veriler
Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta, otel/oda bilgisi
Rezervasyon: tur tarihi, katılımcı sayısı, ödeme tutarı, işlem kayıtları
Ödeme: işlem referansı (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz; iyzico altyapısı kullanılır)
Teknik: çerezler, oturum, IP, cihaz bilgisi

3. İşleme amaçları
Rezervasyon ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri destek ve iletişim faaliyetleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması (anonim istatistik)

4. Hukuki sebepler
KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat; açık rıza gerektiren hallerde ayrıca onayınız alınır.

5. Aktarım
Ödeme kuruluşu (iyzico), barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları ile sınırlı paylaşım yapılabilir. Yurt dışına aktarım, gerekli güvenlik önlemleri ve mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. Saklama süresi
Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği makul süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamında; bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz ve şikâyet haklarınızı muhasebe@dolcevita-travel.com adresine başvurarak kullanabilirsiniz.

8. Çerezler
Sitemizde oturum ve tercih çerezleri kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

Son güncelleme: 10.06.2026